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电梯维保低价竞争成“电梯杀手”
电梯维保价格的恶性竞争,使不少企业为了生存和利益,走入了恶性循环的死胡同,完全背离了市场经济规律。为了生存,不惜背离资质要求、违背有关法律法规、侵占员工利益,拼命压低员工工资。
  4月以来,罗湖区连续发生“4·17”东门迪可可儿童乐园自动扶梯伤害事件、“4·24”人民南天桥自动扶梯伤害事故和“5·15”桂园街道长虹大厦电梯死亡事故三起电梯安全事故,引起市民极大关注。电梯事故为何频频发生?在记者的调查中,多位业内人士在分别接受深圳商报记者采访时,竟不约而同地指向了电梯维保行业。他们认为,维保行业乱象已成电梯“隐形杀手”。
  有维保单位借电梯故障牟利
  连日来,记者走访了一些电梯维保公司,发现有一些电梯维保公司以低价揽客,价格低得离谱。
  “电梯维保行业本是一个高技术、高门槛的行业,加上高收入,曾经引得各路人才加入。”深圳市电梯空调装饰工程有限公司总经理王文新告诉记者,随着经济社会的发展,可以说世界各种品牌的电梯都以合资的形式进入国内。电梯制造水平的提高,使电梯维保这个原本属于技术垄断型行业完全走向了市场化,低价格竞争日趋激烈,行业收入日益摊薄,维保单位有经验的老员工逐步离弃这个行业。由于行业责任很大,年轻人不愿意入行,整个行业处于一种人才净流出的状态。
  说起行业低价竞争,王文新说,目前,业内维保收费的方式大致有三种:标保(包工不包料)、半保(包工半包料)、全保(包工包料)。现在低价签下的电梯维保合同多属于标保,电梯出了问题,维保单位往往说是某个器件出了问题,必须更换,并对器件漫天要价,几千上万地喊,使用单位不出,维保单位就让电梯停在那里,迫使使用单位出钱维保。因此,维保低价不一定是电梯使用单位实际付出的费用。
       王文新说,他刚入行的时候,一台电梯100多万元,而一套住宅才一二十万元;现在完全倒过来了,一台电梯一二十万,一套住宅上百万甚至几百万元。尽管如此,电梯维保的责任没变,甚至维保任务更加艰巨。
  “我们电梯行业协会会员单位都有个保护价。正规维保单位担忧电梯出事,一听到自己维保的电梯出了故障,负责人往往会惊出一身冷汗。而那些大搞低价竞争的维保单位希望电梯出故障,因为自己维保的电梯一出故障,他们赚钱的机会也就来了。”王文新说。
  电梯维保行业乱象丛生
        说起目前电梯维保行业的乱象,汪青根说,按照我国电梯维保的主要依据《电梯使用管理与维护保养规则》,维保单位按照合同,受物业公司的委托对电梯进行每月两次的维保。但是,很多小维保公司把维保变维修,当电梯出了故障之后再去修理。或者只打个电话给物业公司,电梯有没有出故障,或者一个月只去一次自己负责维保电梯的地方看看,一次签回两个维保记录单。“要说明的是,写字楼、酒店电梯的维保单位是不敢这样的,但对住宅楼、工厂、私人使用单位那些签低价维保合同的客户,基本都这样。”汪青根表示。
  在采访中,深圳市特种设备行业协会会长汪青根告诉记者,2006年底,深圳市特种设备行业协会为遏制行业恶性竞争,保障电梯运行安全,在行业自律倡议中提出电梯维保指导价。记者在这个指导价格表上看到,当年,一台10层10站的客梯每月维保费用为553元。“然而,在多年的通货膨胀之后,一些小型维保单位现在一台10层10站的客梯每月维保费用竟降到了200元以下。”汪青根说。
  汪青根同时告诉记者,电梯维保单位在拿资质许可的时候,必须有详细的安全培训制度,定期对员工进行安全培训。然而,在拿到许可证之后,很多小型维保单位就把安全培训制度锁进了抽屉,几乎不做培训。
  汪青根称,按照正常维保,一个人每月负责25台电梯的维保工作已经满负荷了。然而,现在一些维保单位的员工一个人竟每月负责了七八十台电梯的维保工作。“面对非常巨大的维保工作压力,不偷工减料才怪呢。”汪青根说。
  低价竞争成潜在电梯杀手
  低价竞争成潜在电梯杀手。深圳市特种设备行业协会电梯专家卫东在接受记者采访时说,电梯维保行业中的恶性竞争现象,应引起有关部门高度警惕。他说,分析不断发生的电梯事故原因,不难看出,电梯维保价格的恶性竞争已成为“电梯安全潜在杀手”。
  早在2008年,卫东就撰文指出,电梯维保价格的恶性竞争,使不少企业为了生存和利益,走入了恶性循环的死胡同,完全背离了市场经济规律。为了生存,不惜背离资质要求、违背有关法律法规、侵占员工利益,拼命压低员工工资。
  卫东认为,另一个可怕的现象是,由于电梯维保价格的恶性竞争,企业在不断增加维修工的保养台数,不但增加了员工的劳动强度,延长工作时间,实际上已走入逼员工减少电梯维护保养项目,使电梯的维护保养工作大打折扣,给电梯的使用安全埋下了很大的安全隐患。
  2008年的时候,卫东算了一笔账,如果企业认真守法经营,电梯企业要想获得20%利润的话,以一台十年内10层10站,每秒速度1.75米的电梯计算,每个月的维保成本要776.27元。
  “这可是2008年,看看现在的维保价格吧。”卫东说,“以电梯维护保养打折为代价的低价竞争,事故可能躲得了今天,躲不了明天。”
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  市市场监管局官方微博称:
  深圳电梯监管方案仍在完善
  针对媒体昨天关于“深圳市将推出电梯安全监管改革方案,方案已在征求意见”的报道,昨天,深圳市市场监管局在其官方微博上发表声明,对此予以否定。
  该媒体报道称,一个月内,深圳发生三起电梯安全事故,引发市民对电梯安全的担忧。深圳市市场监管局表示,深圳市将推出电梯安全监管改革方案。某媒体记者称拿到的征求意见稿显示,包括“使用单位承担电梯安全第一责任”等多项内容拟将推出,解决目前电梯事故责任关系混乱的现象。而在电梯维保企业方面,深圳拟推行全包式维保以减少不正当竞争,并建立黑名单制度,每个季度向社会公布。
  该局声明称:“《深圳市电梯安全监管方式改革方案》目前仍在修改完善阶段,我局尚未正式向社会征求意见。有关改革方面的内容,以我局官方发布的信息为准。”